Penn Ar Bed COVID-19 – Retour à la normale depuis le 12 mai 2021

COVID-19 – Retour à la normale depuis le 12 mai 2021

Infos à jour au 19/08/2021

Depuis le 12 mai, les navires de la Compagnie maritime Penn Ar Bed circulent normalement dans le plus strict respect des gestes barrières.

Des traversées sont assurées quotidiennement des ports de Brest, du Conquet, d’Audierne et de Camaret pour rejoindre les îles d’Ouessant, Molène et Sein.

Consultez tous nos horaires ici

 

Dans le cadre de votre voyage vers nos îles, il ne vous sera  demandé NI DE PASS SANITAIRE NI DE CONTRÔLE PCR A L’EMBARQUEMENT

Les dispositions du Décret n° 2021-1059 du 7 août 2021 modifiant le décret n° 2021-699 du 1er juin 2021 prescrivant les mesures générales nécessaires à la gestion de la sortie de crise sanitaire ne soumettent pas les liaisons maritimes réalisées par la Compagnie au contrôle du pass sanitaire.

En revanche, des mesures d’hygiène strictes sont mises place afin de vous accueillir dans les meilleures conditions.  

Les gestes barrières doivent continuer à être appliqués. Le port du masque reste obligatoire dès la file d’attente (à l’extérieur) jusqu’au débarquement. Nous vous informons que des médiateurs seront présents dans les gares maritimes et à bord des navires pour sensibiliser les passagers et les inviter au respect des règles sanitaires (port du masque, désinfection des mains …).

Les conditions d'annulation

Pour modifier, annuler ou reporter votre réservation, nous vous remercions de privilégier les demandes  par mail via notre formulaire en ligne, à défaut par téléphone.

Les conditions générales de vente prévalent en cas d’annulation par le Client.

A titre commercial, la Compagnie Penn Ar Bed va au-delà de ses obligations et fait profiter ses clients d’un avoir de 15 mois sur l’ensemble de ses prestations. Aussi, votre avoir peut être utilisé pour l’achat de  traversées aller-retour à d’autres dates, pour l’achat de  pochettes cadeaux ou pour l’achat de  produits dérivés tee-shirt… ponchos…)

Les bons d’échanges ( billets CE, bons cadeaux Pass’ports…) ne sont plus prolongeables. Pour tout complément d’information écrivez-nous à groupes@pennarbed.fr 

Pour toute demande complémentaire de remboursement, nous vous remercions de bien vouloir remplir le formulaire ci-joint : 

Formulaire de demande de remboursement

Ou de bien vouloir nous écrire à contact@pennarbed.fr

Les mesures de protection et de prévention pour la sécurité de tous

Dans le cadre de votre voyage vers nos îles, il ne vous sera  demandé NI DE PASS SANITAIRE NI DE CONTRÔLE PCR A L’EMBARQUEMENT

En revanche, des mesures d’hygiène strictes sont  mises place afin de vous accueillir dans les meilleures conditions.  

Port du masque obligatoire

Pour tous les passagers de 11 ans et plus tout au long  du voyage : de l’entrée en gare maritime jusqu’à réception des bagages, mais aussi dans les commerces sur les îles mais dans les lieux clos ( commerces, restaurants, bars et tout autre lieux clos ouverts au public.)

Les collectivités insulaires et la Compagnie Penn Ar Bed  attirent votre attention sur le fait que les îles sont particulièrement vulnérables, et  la multiplication des contaminations mettrait fin de manière  prématurée à vos vacances.

Le masque doit de préférence être de type chirurgical. Dans le cas contraire l’accès pourra être refusé. Conformément au protocole national de sortie de confinement, il est de la responsabilité du voyageur de s’en munir et le contrôle sera strict. Aucun masque ne sera fourni par la Compagnie.

Distanciation physique

Pour le respect des autres, veillez à bien garder une distance d’au moins 2 mètres avec toute personne de votre arrivée en gare jusqu’à la réception de vos bagages sur l’île.

En gare et à l’embarquement, le nombre de personne sera limité en gare avec si possible un sens de circulation, chaque gare ayant une configuration différente. 
Les dépôts des bagages et marchandises, comme actuellement se feront sans contact direct avec le personnel de gare
Des barrières seront mises en place sur les zones d’embarquement et de débarquement pour gérer les flux et respecter les distanciations sociales.
A bord, les bars restent fermés pendant les trajets. pour le moment.

Désinfections quotidiennes

En gare, nos guichets sont équipés  de Plexiglas, et sont nettoyés et désinfectés quotidiennement tout comme les TPE après chaque utilisation. 

Des gels hydroalcooliques sont à disposition en gare et à bord. Des poubelles spéciales sont à votre disposition en gare pour jeter vos masques et mouchoirs à usage unique.
Afin de faire respecter les mesures de sécurité face à l’épidémie de COVID-19, il est désormais interdit de fumer dans les espaces extérieurs du bateau pendant la traversée. Cette disposition vise à garantir le maintien du port du masque obligatoire pour tous les passagers pendant la traversée.

#TousAntiCovid

La Compagnie Penn Ar Bed

Embarquez tous les jours, toute l'année vers Ouessant, Molène et Sein : accueil, professionnalisme et disponibilité sont nos maîtres-mots pour vous garantir une expérience de voyage inoubliable !

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