Type de questions : Embarquement / débarquement
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Quelles sont les conditions de modification de ma réservation ?
La modification des réservations est gratuite jusqu’à l’horaire initialement prévue pour le départ dans la limite des places disponibles.La modification d’une réservation intervenant après l’horaire de départ initialement réservée est soumise à perception d’un forfait modification d’un montant de 1,00 € TTC sauf pour les passagers titulaires de la carte « insulaire résident principal »Le forfait […]
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Combien y-a-t-il de départs de Brest pour rejoindre Ouessant ou Molène ?
Nous proposons un départ de Brest tous les jours de l’année à 8h20. Le navire fait escale au Conquet qui est le port principal de départ des passagers avant de desservir les îles de Molène et Ouessant. Si vous venez de loin, il vous est possible de séjourner dans l’un des hôtels situés à proximité […]
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En cas de modifications d’horaires, ou d’annulation d’une traversée, comment puis-je avoir l’information ?
La Compagnie a mis au point un système d’Alertes SMS visant à vous informer des modifications d’horaires. Si vous avez réservé une place sur une traversée faisant l’objet d’une modification, nous vous alertons quelques minutes après la décision prise par le Capitaine du navire grâce à l’inscription de votre numéro de téléphone portable pris au […]
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Quelles sont les dispositions d’embarquement relatives :
Aux personnes à mobilité réduite (PMR) ? Informations et réservation Pour faciliter votre démarche de réservation, les traversées inadaptées au transport de personnes à mobilité réduites sont clairement identifiées sur le site de réservation en ligne comme suit : Consultez ici les horaires concernés : Île de Sein : les traversées inadaptées sont essentiellement dues […]
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Quelle est l’heure limite de présentation au port ?
Vous devez vous présenter au port d’embarquement au plus tard 45 minutes avant le départ du bateau. En période de vacances scolaires, prévoyez d’arriver au moins 1 heure avant (surtout si vous partez du Conquet).
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Quelles sont les solutions de stationnement avant d’embarquer ?
Retrouvez toutes les informations concernant le stationnement aux différents ports d’embarquement ci-dessous… Vous voyagez vers : Ouessant Molène Sein