Votre retour d’expérience

• 16/05/2023

  "Bonne traversée sans difficultés merci pour votre accueil"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir fait le choix de la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée, nous oeuvrons pour vous délivrer une qualité de service optimale, de la réservation jusqu'à la traversée. Pourquoi ne pas revenir profiter des embruns à bord ? L'équipage vous attend pour vos prochains voyages vers les îles bretonnes ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 16/05/2023

  "Satisfait de notre wk"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée, nous sommes heureux de savoir que celle-ci ait été agréable. Sachez que nos navires sont à votre disposition et que nous sommes prêts à vous emmener vers nos belles îles bretonnes tout au long de l'année ! Au plaisir de vous revoir pour vos prochaines traversées, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 16/05/2023

  "Agréable traversée avec personnel professionnel"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour Xavier, Merci d'avoir choisi d'embarquer avec la Compagnie Penn Ar Bed, l'équipage a été ravi de pouvoir vous emmener vers de belles destinations. Avez-vous apprécié le charme de ces îles sauvages de Bretagne ? Nous espérons que vous ne manquerez pas de nous renouveler votre confiance pour de nouvelles découvertes ! Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 14/05/2023

  "Traversée sans encombre"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci à vous pour cet avis à l'issue de votre traversée ! Nous sommes ravis que cette dernière se soit bien déroulée. Notre équipage veille toujours à ce que vous passiez le meilleur voyage possible et vous remercie pour ces gentils mots. Au plaisir de vous revoir à bord pour de nouvelles découvertes vers les îles bretonnes. A bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 14/05/2023

  "Traversée par beau temps très agréable au mois de mai."

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé ce bel avis. C'est un plaisir de lire que le beau temps était au rendez-vous et vous invitons à rembarquer avec nous pour de nouvelles aventures au large du littoral breton ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 13/05/2023

  "J'accompagne des personnes à mobilité réduite et aucune réduction ni pour moi qui accompagne ni pour kes personnes avec handicap. De ce fait les trajets sont limités voir annulés car leurs finances sont très réduites il serait bien que la compagnie réfléchisse à des réductions significatives pour les personnes avec handicap et leurs accompagnant. Merci par avance"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour Farida, Nous tenons à vous remercier pour cette belle note ! Nous comprenons parfaitement vos préoccupations concernant l'absence de réductions pour les personnes à mobilité réduite et leurs accompagnants lors des trajets et prenons votre remarque en considération. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à revenir afin que nous puissions vous proposer une expérience pleinement satisfaisante. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 09/05/2023

  "Départ à l'heure prévue. Personnel compétent et serviable. Pas le premier voyage avec penn ar bed qui restera notre préférence pour d'éventuelles prochaines traversées."

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci infiniment pour votre fidélité renouvelée ! Vous accueillir à bord est à chaque fois un plaisir pour l'ensemble de l'équipage . Nous espérons pouvoir vous offrir de nouveaux moments de découverte prochainement en mer. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 08/05/2023

  "J'ai été très satisfaite et j'ai apprécié la traversée. Le personnel était très gentil !"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, L'équipage vous remercie pour ces gentils mots très motivants. Nous avons été enchantés de vous accueillir à bord afin de vous emmener vers de magnifiques horizons au large des côtes bretonnes. Au plaisir de vous revoir pour vos prochaines traversées, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 08/05/2023

  "Traversée agréable"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, C'est notre vocation de vous faire passer un agréable voyage à bord ! Toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed vous remercie de votre confiance pour votre traversée ainsi que pour cet agréable commentaire. Ne manquez pas de nous renouveler votre confiance pour profiter des magnifiques paysages du littoral breton. À bientôt ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 01/05/2023

  "Bien bien bien bien mais cher"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour à l'issue de votre traversée, nous entendons votre remarque. Sachez que nous tenons à ce que tous nos voyageurs bénéficient des meilleurs tarifs. A ce titre, nous vous invitons à consulter notre calendrier tarifaire sur notre site internet afin de bénéficier des réductions sur certains week-ends. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance pour votre prochain voyage au large des côtes bretonnes. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 30/04/2023

  "Très bon accueil et aide pour monter à bord."

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour Isabelle, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris la mer avec la Compagnie Penn Ar Bed ! Tout l'équipage a été ravi de pouvoir vous porter assistance au cours de l'embarquement. Ne manquez pas de revenir profiter du confort de nos navires à l'occasion d'une prochaine escapade bretonne ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 25/04/2023

  "Ponctualité et amabilité"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour Catherine, Merci beaucoup pour votre retour. Notre équipage fait son possible pour rendre votre voyage des plus agréable tout en respectant les temps de traversée. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à bord ! Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 24/04/2023

  "Petit souci avec les billets numériques mais vite résolu avec le personnel. Belles expériences traversée et visite de l’Ile."

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour Karine, Nous tenons à vous remercier pour cette superbe note. Sachez que nous veillons à vous proposer une prestation satisfaisante, de la réservation à la fin de votre expérience avec nous. Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 21/04/2023

  "Très bon savoir-faire du personnel d'équipage."

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour Florence, Merci à vous pour cette superbe évaluation ! Notre équipage est enchanté que vous puissiez témoigner de la qualité des prestations que nous vous avons proposées. Votre satisfaction nous enchante et nous espérons vous revoir très bientôt ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 20/04/2023

  "Aucun soucis, traversée agréable"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire que nous sommes ravis de recevoir. Nous avons été heureux de vous proposer une traversée pleinement satisfaisante ! N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance prochainement. À très bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 19/04/2023

  "Traversée satisfaisante"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour Adrien, Nous sommes enchantés d'apprendre que votre traversée avec nous fut agréable ! Vous offrir des moments d'émerveillement et de découvertes est notre vocation et nous vous remercions pour votre charmant avis. Que diriez-vous de revenir à bord pour de nouvelles aventures prochainement ? L'équipage vous attend. Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 17/04/2023

  "Pas de remarque particulière, le prix du billet est un peu conséquent et le meme tarif départ le conquet et brest"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour Regine, Nous vous remercions pour votre avis, les retours de nos visiteurs nous sont précieux. Nous prenons note de votre remarque et espérons que vous avez apprécié votre traversée malgré tout. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance prochainement ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 16/04/2023

  "Personnel compétent attentionné"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour Marie, Merci d'avoir voyagé avec nous pour votre escapade bretonne, tout l'équipage est ravi de vous savoir satisfait de votre traversée. Ne manquez pas de reprendre prochainement la mer à bord de nos navires tout confort ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 14/04/2023

  "Dommage qu'on est pas parti de Brest.Sinon bonne traversée avec le soleil en plus.."

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons été enchantés de vous accueillir à bord afin de vous emmener vers de magnifiques horizons au large des côtes bretonnes. Au plaisir de vous revoir pour vos prochaines traversées, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 04/04/2023

  "Très pratique et professionnel. Merci"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour J.Claude, Merci d'avoir pris le temps de partager ce charmant retour. Nos équipes sont toujours ravies de pouvoir mettre à votre disposition leur savoir faire et leur professionnalisme lors de la traversée. Au plaisir de vous revoir à bord pour de nouvelles aventures en Bretagne. Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 31/03/2023

  "On a eu la chance de faire la traversée retour avec un peu de houle , mais pas trop, la ballade finissait bien le beau séjour sur l'île !"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager cette magnifique expérience avec la Compagnie Penn Ar Bed, c'est un plaisir de lire que votre traversée a été calme et ensoleillée. Nous restons à votre entière disposition pour vos prochaines traversées, n'hésitez pas à consulter notre calendrier tarifaire sur notre site internet pour bénéficier de nos meilleures offres. À bientôt à bord ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 31/03/2023

  "Ça roule et ça tangue par gros temps mais le personnel est aux petits soins pour vérifier que le passager va bien ou pour amener le café a sa place , c'est un vrai service, merci."

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour Martine, Mille mercis pour votre retour élogieux à l'égard de nos équipes ! En effet, nous avons à coeur de faire de votre expérience une réussite, et cela, du début à la fin. Vos témoignages sont la meilleure récompense que nous puissions recevoir. Nous sommes impatients de vous revoir à bord ! À très bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 26/03/2023

  "Merci pour l'efficacité des professionnels. J'ai perdu mes lunettes au retour et un coup de téléphone a suffit pour que le nécessaire soit fait et qu'elles me soient renvoyées."

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour toutes ces étoiles ! En effet, nos équipes ont à coeur de se montrer à l'écoute de leurs passagers tout au long de la traversée, mais aussi avant et après celle-ci pour répondre à la moindre de vos questions. Votre satisfaction nous enchante et nous espérons vous revoir très bientôt ! À très vite, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 21/03/2023

  "excellent suivi dans la communication du changement de port d'embarquement, très bon accueil sur place, navigation top, continuez ainsi, merci"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, L'équipage vous remercie pour ces gentils mots très motivants. Nous avons été enchantés de vous accueillir à bord afin de vous emmener vers de magnifiques horizons au large des côtes bretonnes. Au plaisir de vous revoir pour vos prochaines traversées, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 21/03/2023

  "Super le passage du phare de la vieille dans une mer bien formée avec les fous de bassan"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour Rolland, Merci à vous pour cet avis à l'issue de votre traversée ! Nous sommes ravis que cette dernière se soit bien déroulée. Notre équipage veille toujours à ce que vous passiez le meilleur voyage possible et vous remercie pour ces gentils mots. Au plaisir de vous revoir à bord pour de nouvelles découvertes vers les îles bretonnes. A bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 21/03/2023

  "personnels accueillant. bonne traversée"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Un très grand merci pour votre message sympathique. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction, nous espérons vous revoir très prochainement ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 19/03/2023

  "Personnel accueillant et sympathique, très à l'écoute aux points d'accueil."

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager ce charmant retour à l'issue de votre traversée. Nos équipes sont toujours ravies de pouvoir vous accueillir et vous offrir une prestation adaptée, de la réservation jusqu'à votre voyage ! Au plaisir de vous revoir à bord pour de nouvelles aventures en Bretagne. Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 28/02/2023

  "Personnel très cordial et attentionné. Bonne découverte d'une traversée en bateau."

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir voyagé avec nous pour votre escapade bretonne, tout l'équipage est ravi de vous savoir satisfait de votre traversée. Ne manquez pas de reprendre prochainement la mer à bord de nos navires tout confort ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 25/02/2023

  "L'ajout d'une traversée supplémentaire ouessant Le Conquet le 23/2/23 à 14h ne s'est pas accompagnée d'un transfert en bus pour les voyageurs qui avaient un billet jusqu'à Brest. Résultat : 3 heures d'attente. C'est regrettable"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour David, Merci d’avoir pris le temps de rédiger votre témoignage. Nous sommes désolés que vous ayez eu à attendre aussi longtemps, sachez que nous faisons notre possible pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Malgré cet incident, nous espérons que vous avez apprécié la traversée et espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance dès que vous en aurez l'occasion ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 22/02/2023

  "Au retour au conquet,car pour terminus des iles brest parti avant fin debarque du dernier passager:-("

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, les retours de nos visiteurs nous sont précieux. Nous avons à cœur de vous offrir la meilleure expérience possible et regrettons le désagrément que vous soulevez. Nous en avons bien pris note et veillerons à ce qu'il ne se reproduise pas. Nous espérons que nous pourrons vous laisser sur une meilleure impression si vous nous renouvelez votre confiance. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 20/02/2023

  "Une première à bord de L'enez eusa 3. J'ai auparavant voyagé 4 fois à bord du Fromveur 2 plus grand et confortable. Le personnel est toujours très agréable et la traversée parfaite."

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour Pascale, Merci d'avoir fait le choix de la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée, nous oeuvrons pour vous délivrer une qualité de service optimale, de la réservation jusqu'à la traversée. Pourquoi ne pas revenir profiter des embruns à bord ? L'équipage vous attend pour vos prochains voyages vers les îles bretonnes ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 07/02/2023

  "aller retour ile de sein 6 fevrier par beau temps excellent"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour Bertrand, Nous vous remercions d'avoir partagé ce bel avis. C'est un plaisir de lire que le beau temps était au rendez-vous et vous invitons à rembarquer avec nous pour de nouvelles aventures au large du littoral breton ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 30/01/2023

  "Super paysage et surtout bon équipage très professionnel 👍"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, C'est notre vocation de vous faire passer un agréable voyage à bord ! Toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed vous remercie de votre confiance pour votre traversée ainsi que pour cet agréable commentaire. Ne manquez pas de nous renouveler votre confiance pour profiter des magnifiques paysages du littoral breton. À bientôt ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 12/01/2023

  "Ras traversée un peux houleuses à l'aller sinon très correcte"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour Henry, Nous vous remercions pour votre avis, les retours de nos visiteurs nous sont précieux. Nous prenons note de votre remarque et espérons que vous avez apprécié votre traversée malgré tout. Notre équipage veille a vous accueillir dans les meilleurs conditions pour que celle-ci soit agréable. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance prochainement ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 05/01/2023

  "Traversées agréables"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, C'est notre vocation de vous faire passer un agréable voyage à bord ! Toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed vous remercie de votre confiance pour votre traversée ainsi que pour cet agréable commentaire. Ne manquez pas de nous renouveler votre confiance pour profiter des magnifiques paysages du littoral breton. À bientôt ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 02/01/2023

  "Un petit bonjour du personnel serait parfait"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager ce charmant retour à l'issue de votre traversée. Nos équipes sont toujours ravies de pouvoir vous accueillir et vous offrir une prestation adaptée, de la réservation jusqu'à votre voyage ! Au plaisir de vous revoir à bord pour de nouvelles aventures en Bretagne. Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 21/12/2022

  "Traversée normale . Conforme au standard maritime ."

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que notre équipage a su vous faire vivre une traversée dans de parfaites conditions ! Nous espérons que nous aurons d'autres occasions de vous satisfaire. Nous nous ferons un plaisir de vous faire vivre de nouvelles aventures bretonnes ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 21/12/2022

  "Simplement très bien !"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Un grand merci à vous pour votre retour, nous sommes enchantés de vous savoir comblée par votre traversée à nos côtés. Avez-vous apprécié le charme de ces îles sauvages de Bretagne ? Nous espérons que vous ne manquerez pas de nous renouveler votre confiance pour de nouvelles découvertes ! Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 20/12/2022

  "Tout est bien sauf les modifications de tarif pour les secondaires originaires d'Ouessant"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, les retours de nos visiteurs nous sont précieux. Nous prenons note de votre remarque et espérons que vous avez apprécié votre traversée malgré tout. Notre équipage veille a vous accueillir dans les meilleurs conditions pour que celle-ci soit agréable. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance prochainement ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 07/12/2022

  "Bonne traversée"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée, nous sommes heureux de savoir que celle-ci ait été agréable. Sachez que nos navires sont à votre disposition et que nous sommes prêts à vous emmener vers nos belles îles bretonnes tout au long de l'année ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed