Votre retour d’expérience

• 28/03/2021

  "Tout c’est bien passé pour la traversée ainsi que la prise en charge des bagages"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris la mer avec la Compagnie Penn Ar Bed ! Tout l'équipage a été ravi de pouvoir vous porter assistance pour vos bagages. Ne manquez pas de revenir profiter du confort de nos navires à l'occasion d'une prochaine escapade bretonne ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 23/03/2021

  "En fait la traversée et ses à-côtés, très bien. Mais en amont, ça pêche beaucoup plus : à la réservation aucune info donnée sur les parkings au Conquet (zones bleues, jaunes, oranges; on n'y comprends rien si on ne va pas au Syndicat d'initiative), les navettes actives ou non, on découvre au retour que finalement oui, mais pour le parking le plus éloigné, sans arrêt intermédiaire, d'où un bon km de marche pour rejoindre un parking "jaune". C'est assez dommage, ça gâche un peu. Info en amont de la traversée à améliorer ++"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour cette note excellente ainsi que pour ce précieux retour qui nous permettra d'enrichir les informations communiquées lors de la réservation et sur notre site internet concernant les options de parking. Nous avons à coeur de vous offrir l'expérience la plus fluide et agréable possible, n'hésitez pas à nous solliciter si vous avez quelconque doute sur les zones de parking lors d'une prochaine traversée, nous serions ravis de vous répondre. A bientôt pour de nouvelles traversées en Bretagne, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 22/03/2021

  "Nickel, personnel toujours aussi efficace."

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci infiniment pour votre fidélité renouvelée ! Vous accueillir à bord est à chaque fois un plaisir pour l'ensemble de l'équipage . Nous espérons pouvoir vous offrir de nouveaux moments de découverte prochainement en mer. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 22/03/2021

  "Toujours au TOP l’équipage MERCI à eux de nous permettre de venir visiter cette île d’une beauté sauvage nulle part égalée..merci à toutes et à tous 😊"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, C'est un plaisir pour nous de lire que vous ayez profité de votre traversée et séjour sur place ! Notre vocation est en effet de contribuer à vous faire découvrir les richesses de nos belles îles bretonnes. Nous vous remercions pour votre commentaire et vous donnons rendez-vous à bord pour vos prochains voyages. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 22/03/2021

  "Vraiment parfait"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir fait le choix de la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée, nous oeuvrons pour vous délivrer une qualité de service optimale, de la réservation jusqu'à la traversée. Pourquoi ne pas revenir profiter des embruns à bord ? L'équipage vous attend pour vos prochains voyages vers les îles bretonnes ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 22/03/2021

  "Un grand merci aux marins !"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre belle recommandation ! C'est la vocation de tous les collaborateurs de la Compagnie Penn Ar Bed de vous offrir de grands moments de découverte à bord et nous sommes toujours heureux de vous laisser avec de beaux souvenirs. Ne manquez pas de reprendre prochainement la mer avec nous pour de nouvelles découvertes. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 21/03/2021

  "Service public parfait et merci à la Compagnie Penn ar Bed"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, C'est notre vocation de vous faire passer un agréable voyage à bord ! Toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed vous remercie de votre confiance pour votre traversée ainsi que pour cet agréable commentaire. Ne manquez pas de nous renouveler votre confiance pour profiter des magnifiques paysages du littoral breton. À bientôt ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 20/03/2021

  "Belle balade Les délais sont respectés J'y retournerai Prix élevé mais le prix de revient ne permet peu être pas de réduire le tarif"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour cette note très positive ! L'équipage s'est fait un plaisir de vous recevoir à bord afin de vous faire découvrir de magnifiques panoramas bretons. Pour bénéficier de tarifs avantageux, n'hésitez pas à consulter notre calendrier tarifaire 2021 sur notre site internet, nous proposons des réductions ponctuelles et offres week-end ! À très vite pour de nouvelles découvertes, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 19/03/2021

  "Un très beau séjour sur l'île et une très belle traversée en bateau."

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour ce très beau retour, nous sommes très touchés que vous ayez choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée. Nous espérons que vous avez profité d'un bon séjour sur place et que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 19/03/2021

  "Bon accueil, très bonne compagnie, à recommander."

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, C'est notre vocation de vous faire passer un agréable voyage à bord ! Toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed vous remercie de votre confiance pour votre traversée ainsi que pour cet agréable commentaire. Ne manquez pas de nous renouveler votre confiance pour profiter des magnifiques paysages du littoral breton. À bientôt ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 19/03/2021

  "Personnel très professionnel et sympathique."

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour Eric, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris la mer avec la Compagnie Penn Ar Bed ! Tout l'équipage a été ravi de pouvoir vous accueillir à bord. Ne manquez pas de revenir profiter du confort de nos navires à l'occasion d'une prochaine escapade bretonne ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 18/03/2021

  "Nous reprendrons Penn ar bed pour aller sur l'ile de Sein."

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Un grand merci pour cet excellent avis sur l'équipage et la Compagnie Penn Ar Bed, nous sommes ravis de lire que vous nous renouvellerez votre confiance pour votre traversée vers l'Île de Sein. Lieu unique au bout de la Bretagne, elle vous offre en effet de belles balades à pied vers le Phare de Goulenez, l'église Saint Guénolé ou encore activités nautiques (Stand-up paddle, Canoë-Kayak etc.) Au plaisir de vous revoir à bord pour de nouvelles excursions au large de la Bretagne ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 18/03/2021

  "Ne rien changer Avant la saison qu un seul retour trop prêt de l aller"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir voyagé avec vous pour votre escapade bretonne, tout l'équipage est ravi de vous savoir satisfaite de votre traversée. Ne manquez pas de reprendre prochainement la mer à bord de nos navires tout confort ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 14/03/2021

  "Super bateau puissant et confortable et équipage pro. Belle traversée."

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de souligner les points fort de notre compagnie, nous sommes très heureux de lire que vous avez pu profiter de beaux moments de détente à bord. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à tout l'équipage et espérons avoir la chance vous emmener vers de nouveaux horizons prochainement ! A bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 13/03/2021

  "bonne traversée, frais supplémentaires à cause des annulations des bateaux trop souvent je trouve car je voyage chaque semaine avec votre compagnie,"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité, nous prenons bien note de votre remarque et vous prions de nous excuser pour les annulations indépendantes de notre volonté. N'hésitez pas à vous rapprocher de nos équipes par téléphone ou par mail concernant les frais supplémentaires occasionnés, nous ferons tout notre possible pour vous apporter des solutions. Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 12/03/2021

  "Tres bien sauf retour horaire avancé"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci de votre confiance. Nous vous prions de nous excuser pour ce changement d'horaire qui peut être occasionné en raison des conditions météo. Toutefois, nous espérons que cela n'aura pas entaché votre expérience et que nous aurons l'occasion de vous emmener vers de nouveaux horizons prochainement (cette fois-ci sans avance d'horaire, nous l'espérons !) Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 12/03/2021

  "Bonjour, nous avons pris le bateau pour aller à ouessant avec nos vélos, nous avons été mal perçus à l’arrivée du bateau avec nos vélos. Le personnel qui devait nous ranger nos vélos sur le bateau ont vraiment râlé surtout avec le vélo électrique. Je suis déçue de cet accueil surtout que l’on paye 25 € pour celui ci. Il faisait froid pendant la traversée mais cela est secondaire . Merci de lire mon commentaire Laetitia Gourlet"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, nous avons bien pris connaissance de votre message qui a retenu toute notre attention. Conscients des conditions liées au transport des vélos électriques, et soucieux d'améliorer la qualité de nos prestations de services, des moyens seront mis en œuvre pour éviter ces désagréments. Aussi, nous vous prions de nous excuser pour cette déconvenue. et nous espérons vous revoir prochainement à bord de l'un de navires. L'équipe e la Compagnie Penn Ar Bed.

• 09/03/2021

  "Une perte de ticket a été très rapidement corrigée par la compagnie :)"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, L'équipage vous remercie pour ces gentils mots très motivants, ce fut un plaisir de vous porter assistance. Nous avons également été enchantés de vous accueillir à bord afin de vous emmener vers de magnifiques horizons au large des côtes bretonnes. Au plaisir de vous revoir pour vos prochaines traversées, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 09/03/2021

  "Il serait intéressant d'avoir un coin "Boat office", qq tables où on puisse travailler avec des PC, sans se casser le dos.... Qd on doit faire des AR dans la même journée pour le travail Il "suffirait" d'ajouter (comme dans le train) des demies tablettes qui se plient Merci"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup à vous pour ce joli retour sur votre voyage, nous prenons note de cette suggestion concernant le coin "Boat Office". Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance pour votre prochain voyage au large des côtes bretonnes. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 09/03/2021

  "Aucun problème une traversée conforme Départs à l’heure 😋"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir voyagé avec nous ! Nous sommes toujours ravis d'entendre que les traversées de nos voyageurs se sont déroulées comme prévu. Ne manquez pas de nous renouveler votre confiance pour profiter des magnifiques paysages du littoral breton. À bientôt ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 09/03/2021

  "Très bonne prestation. Rien a redire"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir fait le choix de la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée, nous oeuvrons pour vous délivrer une qualité de service optimale, de la réservation jusqu'à la traversée. Pourquoi ne pas revenir profiter des embruns à bord ? L'équipage vous attend pour vos prochains voyages vers les îles bretonnes ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 08/03/2021

  "Traversée très agréable mais le prix reste très élevé."

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour cette note très positive ! L'équipage s'est fait un plaisir de vous recevoir à bord afin de vous faire découvrir de magnifiques panoramas bretons. Pour bénéficier de tarifs avantageux, n'hésitez pas à consulter notre calendrier tarifaire 2021 sur notre site internet, nous proposons des réductions ponctuelles et offres week-end ! À très vite pour de nouvelles découvertes, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 08/03/2021

  "Éventuellement des vitres plus propres, si cela est possible au vu des vents de la région, pour profiter au maximum du paysage,. Merci à l'équipe"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup à vous pour ce joli retour sur votre voyage, nous prenons note de cette suggestion pour la prochaine fois. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance pour votre prochain voyage au large des côtes bretonnes. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 08/03/2021

  "Organisation carrée rien rien à signaler."

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir voyagé avec nous ! Nous sommes toujours ravis d'entendre que les traversées de nos voyageurs se sont déroulées comme prévu. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance pour votre prochain voyage au large des côtes bretonnes. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 08/03/2021

  "Rien à redire ."

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci à vous pour cet avis à l'issue de votre traversée ! Nous sommes ravis que cette dernière se soit bien déroulée. Au plaisir de vous revoir à bord pour de nouvelles découvertes vers les îles bretonnes. A bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 07/03/2021

  "Qualité de l équipage"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir fait le choix de la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée, nous oeuvrons pour vous délivrer une qualité de service optimale, de la réservation jusqu'à la traversée. Pourquoi ne pas revenir profiter des embruns à bord ? L'équipage vous attend pour vos prochains voyages vers les îles bretonnes ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 07/03/2021

  "Très bien. 2 bonnes traversées"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour cet agréable commentaire, nous faisons le maximum pour vous garantir une qualité de service exemplaire et sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec la Compagnie Penn Ar Bed. N'hésitez pas à refaire appel à nous pour vos futures voyages, la Bretagne a encore beaucoup de choses à vous faire découvrir ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 06/03/2021

  "Pourquoi une telle différence de prix pour le transport entre un vélo électrique et un vélo ´normal ´ ??? La condition de transport est la même. Le volume est équivalent et Le soin porté aux vélos est aléatoire. Nos vélos ont été abîmés pendant les transports à l’aller et au retour"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci de votre retour, nous sommes ravis que votre traversée ait été à la hauteur de vos attentes ! Le prix est déterminé en fonction de la grille marchandise et de la valeur des biens transportés. Ainsi, en cas de problème, le montant à prendre en charge pour un vélo électrique même sans ses batteries est supérieur à celui d’un vélo classique, ce qui justifie la différence de tarif. Nous sommes désolés pour ce que vous soulignez au sujet de vos vélos. En cas de biens endommagés, n'hésitez pas à vous rapprocher de nos équipes par téléphone ou par mail afin que nous puissions prendre connaissance de votre situation et vous répondre dans les plus brefs délais. Au plaisir de vous revoir prochainement à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 06/03/2021

  "Simplicité d’une jolie traversée"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir fait le choix de la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée, nous oeuvrons pour vous délivrer une qualité de service optimale, de la réservation jusqu'à la traversée. Pourquoi ne pas revenir profiter des embruns à bord ? L'équipage vous attend pour vos prochains voyages vers les îles bretonnes ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 06/03/2021

  "Des personnes très disponibles à l'accueil passager mais aussi marchandises, ainsi que pendant la traversée ... Ils ont transportés tout notre matériel et décor sans aucun problème. GRAND PROFESSIONALISME ... Et mention toute particulière au responsable "très très souriant " de la réception marchandise à OUESSANT, qui outre le fait d'être précis dans son travail est en plus de forts bons conseils touristiques ... Trugarez"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience! Nous transmettons vos compliments à notre collaborateur qui en sera très touché. En effet, nous faisons tout notre possible pour que nos voyageurs bénéficient d'une qualité de service exemplaire avant, pendant et après leur traversée, un grand merci pour ce commentaire des plus élogieux. Toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed vous remercie de votre fidélité et espère avoir le plaisir de vous revoir à bord pour vos prochains voyages vers les îles bretonnes. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 05/03/2021

  "Ras jamais de problèmes !"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci infiniment pour votre fidélité renouvelée ! Vous accueillir à bord est à chaque fois un plaisir pour l'ensemble de l'équipage . Nous espérons pouvoir vous offrir de nouveaux moments de découverte prochainement en mer. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 05/03/2021

  "Au retour, il manque quelques indications: où mettre les vélos et si nous les plaçons seuls sur la plateforme."

• 05/03/2021

  "Très bonne traversee"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, C'est notre vocation de vous faire passer un agréable voyage à bord ! Toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed vous remercie de votre confiance pour votre traversée ainsi que pour cet agréable commentaire. Ne manquez pas de nous renouveler votre confiance pour profiter des magnifiques paysages du littoral breton. À bientôt ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 04/03/2021

  "Super moment. En espérant pouvoir renouveler l’expérience rapidement."

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, C'est notre vocation de vous faire passer un agréable voyage à bord ! Toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed vous remercie de votre confiance pour votre traversée ainsi que pour cet agréable commentaire. Ne manquez pas de nous renouveler votre confiance pour profiter des magnifiques paysages du littoral breton. À bientôt ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 04/03/2021

  "Très bon rapport qualité prix Personnel très agréable Dommage qu’il y ait qu’une seule traversée par jour"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Tout l'équipage vous remercie d'avoir choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour votre première traversée avec votre adorable compagnon à quatre pattes ! Nous prenons note de cette suggestion et vous informons que le programme des traversées est régulièrement mis à jour sur notre site internet. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous en dire plus sur les dispositions prévues cette année. Au plaisir de vous revoir avec votre chien pour vos futurs voyages, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 04/03/2021

  "Merci à tout le monde pour l'excellence de votre travail et la gentillesse de vos équipage, gares maritimes comprises."

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience! En effet, nous faisons tout notre possible pour que nos voyageurs bénéficient d'une qualité de service exemplaire avant, pendant et après leur traversée, un grand merci pour ce bel avis. Toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed vous remercie de votre fidélité et espère avoir le plaisir de vous revoir à bord pour vos prochains voyages vers les îles bretonnes. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 03/03/2021

  "Personnels d'accueil et équipage attentifs Je sais que l'on est sur une ligne régulière à l'année mais un petit plus serait d'avoir un peu d'informations sur les phares, caps, pointes et îles dépassées. La sono n'est pas en grande forme mais je pense que cela vient du micro Cela ne m'empêche pas du tout de revenir :) Cdl,"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Tout l'équipage vous remercie d'avoir choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée ! Nous prenons note de cette défaillance et sommes navrés que vous n'ayez pu profiter des commentaires réalisés en collaboration avec le Parc Naturel Marin d'Iroise lors des traversées. Ces derniers sont assurés en général en juillet/août. N'hésitez pas à nous contacter pour vos prochains voyages en Bretagne. Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 03/03/2021

  "Allez retour parfait"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée, nous sommes heureux de savoir que celle-ci ait été agréable. Sachez que nos navires sont à votre disposition et que nous sommes prêts à vous emmener vers nos belles îles bretonnes tout au long de l'année ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 03/03/2021

  "Rien de particulier sauf 30 mn de retard au départ du conquet"

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Nous nous excusons pour le retard et les désagréments que ce dernier a pu occasionner. Le maximum est toujours fait de la part de nos équipes afin de respecter les horaires annoncées mais nous pouvons parfois faire face à des conditions imprévues et indépendantes de notre volonté. Comment s'est passé votre séjour sur place ? Nous espérons que ce dernier aura été agréable et qu'il vous aura fait oublier ces légers contretemps ! N'hésitez toutefois pas à rembarquer avec nous, nous ne manquerons pas d'être à l'heure la prochaine fois. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 02/03/2021

  "Tout s'est bien passé dans l'ensemble, tant l'accueil du personnel que le trajet en lui même. C'est super de voir la côte jusqu'à Ouessant, surtout quand en prime il y a des dauphins ! Seul bémol : le monde sur le bateau en temps de Covid (toutes les places étaient prises)."

  Réponse de Compagnie Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir voyagé avec nous ! Nous sommes ravis que vous ayez profité des beaux paysages de l'île d'Ouessant. Nos navires ayant retrouvé leur pleine capacité à compter du 19 juin, nous invitons tous nos voyageurs à bien garder une distance d’au moins un mètre avec toute personne et notre équipe veille à ce que les mesures sanitaires soient respectées. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à bord prochainement. A bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed